📦 Gestion administrative & ADV

Déléguez l’administratif sans perdre le fil. Je m’occupe du back-office, du suivi client et de l’ADV pour que votre entreprise tourne comme une horloge — sereinement et efficacement.

✅ Ce que je prends en charge

  • 🗂️ Gestion complète du cycle de commandes de A à Z
  • 🚛 Suivi et optimisation de votre chaîne logistique
  • 🔁 Gestion des retours et du service après-vente
  • 🎧 Support client multicanal, personnalisé
  • 📬 Gestion proactive des demandes et relances
  • 📅 Coordination d’agendas et suivi opérationnel
  • 📁 Classement documentaire, archivage, conformité

👥 Pour qui ?

Pour les indépendants, e-commerçants, artisans et entreprises en croissance qui veulent une structure solide sans s’enliser dans l’administratif. Je suis votre soutien de l’ombre, celui qui veille au grain 😉

🚀 Les bénéfices concrets

  • ⏱️ Gain de temps quotidien
  • 📈 Augmentation de votre chiffre d’affaires
  • ✅ Moins d’erreurs, plus de fiabilité
  • 😊 Clients mieux suivis, plus satisfaits
  • 📣 Meilleure image de marque
  • 🧾 Organisation conforme et structurée
Illustration Gestion ADV