👋 Qui je suis ?
Je suis Pauline, professionnelle passionnée, avec plus de 11 ans d'expérience dans la gestion administrative, l’ADV, le back-office, le support comptable et la coordination de projets.
🎯 Mon métier
Soulager les entrepreneurs, artisans, écoles ou e-commerçants dans leur gestion quotidienne, pour leur permettre de se recentrer sur leur cœur de métier, sans sacrifier leur équilibre de vie.
💫 Ce qui me guide chaque jour
- ❤️ L'humain avant tout
- 🌱 L’évolution continue
- 🌟 L’excellence bienveillante
- 🤝 Le partage
📚 Mon parcours
🎓 BTS Assistant de Gestion PME-PMI
💼 6 ans en entreprise avant de créer PMP GESTION en 2020.
J’ai accompagné écoles, plateformes SaaS, cabinets d’architecture, e-commerçants, artisans, centres de formation.
🧭 Ma mission
Accompagner les professionnels dans 5 grands domaines :
- Gestion Client & ADV
- Gestion Administrative
- Structuration & Performance
- Suivi de Projets spécifiques
- Rédaction & Contenus Pro
💡 Ma valeur ajoutée
- ✅ Gain de temps, fiabilité, clarté
- ✅ Aide ponctuelle ou collaboration au long cours
- ✅ Toujours à distance, avec des outils simples et efficaces
🧰 Ma méthode de travail
Je privilégie un fonctionnement 100 % à distance :
✉️ E-mails | 📞 Appels | 💻 Visios | 📁 Drive, Notion, outils collaboratifs
🔄 Réactive, disponible et structurée avec une communication claire.
💬 Témoignages
“Pendant près d'un an, Pauline nous a accompagnés sur l'administration des ventes. C'est une professionnelle dévouée, organisée et capable de gérer de multiples tâches simultanément. Elle est également dotée d'excellentes compétences en communication, aussi bien à l'oral qu'à l'écrit, ce qui a facilité les interactions. Pauline a toujours démontré une grande attention aux détails et a veillé à maintenir un haut niveau de précision et de qualité. Merci Pauline pour ta contribution significative !”
David Gueunoun
Fondateur & CEO chez Mium Lab (ex Les Miraculeux)
“Pauline a travaillé pour notre entreprise en tant que commerciale. Dans le cadre de ce poste, Pauline a maintenu le contact avec nos clients existants et les a conseillés dans leur choix d'achat. Elle a également participé régulièrement à des salons professionnels.
Pauline a aussi assumé la responsabilité de la bonne utilisation de notre système informatique. Ce faisant, elle a soutenu ses collègues et élaboré des procédures.
Son travail a toujours été accompli à notre pleine satisfaction. Ses connaissances et son expérience dans le domaine de notre logiciel ont été une grande valeur ajoutée. Pauline était toujours prête à réfléchir avec nous à des solutions. Nous la remercions pour son engagement.”
Paul Schim Van Der Loeff
Owner, Director MANTA SARL
📊 Résultats concrets
- ✔ -40 % de tâches chronophages grâce à l'automatisation
- ✔ +30 % d’amélioration du suivi client avec un CRM optimisé
- ✔ +20 % de conversions e-commerce grâce à une meilleure gestion client
❓ FAQ - Questions fréquentes
- ✔ Expertise polyvalente : ADV, e-commerce, comptabilité, digital
- ✔ Flexibilité : interventions à la carte, sans engagement
- ✔ Réactivité garantie : réponse sous 24h
- ✔ Tarification claire : 45 €/h ou 350 €/j
- ✔ Accompagnement personnalisé
- ✔ Disponibilité en France et en Europe
- ✔ Respect du RGPD et confidentialité
- ✔ Expérience prouvée avec divers secteurs
J'utilise des outils digitaux performants (visioconférences, Drive, Notion…) pour assurer une communication fluide. Le travail à distance garantit efficacité et souplesse.
Réponse sous 24h ouvrées. Démarrage rapide selon la complexité du projet.
Tarif unique : 45 € HT/heure ou 350 € HT/jour. Devis sur mesure possible selon mission.
Aucun engagement minimum. Vous choisissez la fréquence : ponctuel, mensuel, ou récurrent.
Je respecte le RGPD, utilise des outils sécurisés et traite vos données avec la plus grande discrétion.
Je travaille à distance dans toute la France et l’Europe francophone. Aucune limite géographique.
- ✔ Économies : pas de déplacement
- ✔ Flexibilité d’horaires
- ✔ Réactivité immédiate
- ✔ Outils digitaux collaboratifs
- ✔ Accessible partout
- ✔ Moins de contraintes logistiques
- ✔ Démarche écologique
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