✨ Mes prestations

Je vous accompagne dans la gestion quotidienne de votre activité pour que vous puissiez vous concentrer sur l'essentiel. Chaque mission est personnalisée, avec bienveillance, efficacité… et le sourire !

📦 Gestion administrative & ADV

  • Saisie, traitement et suivi des commandes
  • Facturation, relances, suivi des paiements
  • Gestion des litiges, retours et remboursements
  • Organisation d'agenda, coordination interne
  • Suivi clients & fournisseurs

💡 Idéal pour : e-commerçants, artisans, prestataires

🛒 E-commerce & relation client

  • Gestion du back-office : commandes, stocks, SAV
  • Optimisation des fiches produits
  • Rédaction des CGV, CGU, FAQ, mentions légales
  • Analyse des paniers abandonnés
  • Automatisations simples pour gagner du temps

💡 Idéal pour : boutiques en ligne, marques digitales

🧠 Structuration & optimisation

  • Audit des process internes
  • Transition vers ERP / CRM
  • Création de workflows efficaces
  • Centralisation des outils
  • Suivi opérationnel et amélioration continue

💡 Idéal pour : scale-ups, cabinets, agences

✍️ Rédaction professionnelle

  • Pages de vente & contenus web
  • Emails automatisés (onboarding, SAV, relance)
  • Documents internes ou supports clients
  • Rédaction claire et impactante

💡 Idéal pour : formateurs, consultants, plateformes

🧩 Suivi de projets spécifiques

  • Organisation d’événements ou de lancements
  • Planning opérationnel et coordination
  • Suivi budgétaire et tableaux de bord
  • Interface client / prestataires / équipes
  • Reporting régulier et proactif

💡 Idéal pour : missions ponctuelles & projets multi-acteurs

📊 Accompagnement mensuel

Missions ponctuelles ou suivi régulier sous forme d’abonnement.
Engagements possibles sur 1, 3, 6 ou 12 mois.
Tarifs dégressifs à partir de 2 600 € HT / mois

➡️ Voir les détails sur la page “Offres & Tarifs”

🚀 Prêt(e) à gagner en sérénité ?

Discutons ensemble de vos besoins et voyons comment je peux vous aider.

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