PMP Gestion — Relais opérationnel France → Portugal
Un relais local pour suivre
vos fournisseurs au Portugal.
PMP Gestion est une entreprise française basée à Paris. Installée à Santo Tirso, j'accompagne les entreprises françaises qui travaillent avec des fournisseurs, ateliers, sous-traitants, prestataires ou partenaires dans le Nord du Portugal. Je centralise les commandes, les délais, les documents, les expéditions, la facturation, les anomalies et les relances.
Décrire mon besoin →La situation
Vous gérez la relation à distance.
Mais pas toujours avec les bonnes informations.
Une commande est lancée, une prestation est engagée ou une échéance est annoncée. Pourtant, vous ne savez pas toujours ce qui est réellement confirmé, ce qui reste en attente, quels documents manquent, quand l'expédition pourra partir ou pourquoi la facture ne correspond pas aux conditions convenues.
Les informations arrivent tard, par plusieurs interlocuteurs, dans différents fils de mails. Vous devez alors reconstituer vous-même la situation avant de pouvoir décider.
Le sujet n'est pas toujours la qualité du fournisseur.
Le sujet est souvent le manque de suivi et de visibilité.
Les signaux
Vous êtes au bon endroit si…
Les délais annoncés changent sans explication claire
Une date est repoussée, mais vous ne savez pas ce qui bloque, ce qui est confirmé ni quelle est la prochaine étape réelle.
Les échanges se dispersent entre plusieurs interlocuteurs
Les mails restent sans réponse et les informations circulent mal entre votre équipe, le fournisseur, la logistique et les autres partenaires.
Les documents, quantités ou factures présentent des écarts
Suppléments non anticipés, références incorrectes, pièces manquantes ou litiges qui traînent faute de suivi centralisé.
Chaque difficulté vous oblige à tout reprendre vous-même
Vous relancez, recherchez les informations et coordonnez les actions alors que votre rôle devrait rester celui de décideur.
Ma méthode
Je centralise. Je coordonne.
Je vous alerte dès qu'un écart apparaît.
PMP Gestion est basée à Paris. Installée à Santo Tirso, je travaille en français et en portugais avec les différents interlocuteurs du flux. J'interviens localement à Porto, Matosinhos, Maia, Gondomar, Vila do Conde, Guimarães, Braga, Barcelos et Viana do Castelo. Depuis quinze ans, je suis les commandes, la logistique, la facturation, les litiges et les opérations clients.
Je centralise
Un seul tableau de suivi, à jour, pour vos commandes, documents, échéances, expéditions et points de blocage.
Je coordonne et je relance
En portugais, auprès du bon interlocuteur et avec un suivi daté. Vous savez ce qui est confirmé, en attente ou à risque.
Je vous alerte dès qu'un écart apparaît
Retard, document manquant, anomalie visible, écart de quantité ou de facturation : je vous transmets les faits, les impacts et les actions à engager.
Une expérience opérationnelle éprouvée
Je ne découvre pas les flux complexes.
Je les pilote depuis quinze ans.
en ADV, commandes, coordination logistique, facturation et gestion des litiges.
de chiffre d'affaires suivi sur des opérations grands comptes et multi-interlocuteurs.
complexes analysés en deux jours lors d'une reprise opérationnelle urgente.
structurés et documentés, avec des collaborateurs accompagnés et formés.
Formats d'intervention
Trois façons de travailler ensemble.
Une commande, un fournisseur ou un partenaire vous inquiète ? J'analyse la situation, les échanges disponibles et les prochaines échéances afin de clarifier les risques immédiats.
- Analyse d'une commande, d'une relation fournisseur ou d'un blocage précis
- Identification des informations manquantes et des risques immédiats
- Note synthétique avec les actions prioritaires
Je cartographie votre fonctionnement avec vos fournisseurs et partenaires portugais et j'identifie les principales ruptures de suivi, de communication, d'expédition ou de facturation.
- Analyse des commandes, outils, échanges et responsabilités
- Trois frictions prioritaires et estimation de leur impact si les données le permettent
- Restitution écrite, tableau de suivi et plan d'action
Votre relais opérationnel en continu, au rythme adapté à votre volume :
- Veille — 2 j / mois — 900 € : tableau de suivi, relances et alertes
- Pilotage — 4 j / mois — 1 800 € : commandes, anomalies et coordination des fournisseurs
- Intégré — 6 j / mois — 2 700 € : pilotage jusqu'aux expéditions et à la facturation
Questions directes, réponses directes
Ce que vous vous demandez.
Vous êtes 100% remote sur le reste du site. Et ici, sur place ?
Le pilotage courant se fait à distance dans vos outils. Des déplacements ponctuels chez un fournisseur, un atelier ou un partenaire peuvent être organisés dans le Nord du Portugal selon la situation et le périmètre convenu.
Vous faites du contrôle qualité technique ?
Non. Je peux vérifier des documents, comparer des quantités ou références, constater un état visible et remonter une anomalie. Une inspection AQL, un audit technique ou une certification relève d'un spécialiste qualité.
Pourquoi pas un agent de sourcing classique ?
L'agent de sourcing intervient surtout pour rechercher et sélectionner un fournisseur. Mon rôle commence principalement une fois la relation engagée : commandes, délais, documents, expéditions, facturation, anomalies et litiges.
Intervenez-vous partout au Portugal ?
Ma zone d'intervention locale couvre principalement Santo Tirso, Porto, Matosinhos, Maia, Gondomar, Vila do Conde, Guimarães, Braga, Barcelos et Viana do Castelo. Les autres zones peuvent être étudiées selon le besoin.
Comment on démarre ?
Écrivez-moi. Vous recevez une réponse sous 24 h ouvrées et, si je peux vous aider, une proposition cadrée sous 48 h : périmètre, livrables, calendrier et investissement.
Prendre contact
Vos interlocuteurs sont au Portugal.
Vous gardez une vision claire.
Décrivez-moi vos fournisseurs ou partenaires, les commandes en cours, les échéances et les points de blocage. Je vous dirai clairement ce que je peux suivre, ce qui justifie un déplacement et ce qui relève d'un expert technique.
Réponse sous 24h ouvrées — en français ou en portugais